Acercar a más personas a la riqueza cultural, histórica y recreativa de Guanajuato es el propósito de su estrategia de turismo social, que impulsa opciones para que personas trabajadoras, familias y grupos que enfrentan barreras económicas o de accesibilidad puedan conocer y disfrutar sus destinos.
Las acciones de sensibilización han llegado a más de 5 mil 600 personas, mientras que un diagnóstico con más de mil 600 actores del sector turístico permitió identificar necesidades para mejorar las condiciones de viaje y atención a los visitantes.
María Guadalupe Robles León, secretaria de Turismo e Identidad, presentó estos avances durante el Primer Foro Mexicano de Turismo Social, celebrado en León, en el panel “El Turismo Social en las agendas estatales de turismo: experiencias que generan beneficios para todas las personas”.
La también vicepresidenta del Consejo Mexicano de Turismo Social explicó que, bajo la visión de la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, la estrategia se sustenta en cinco ejes: diagnóstico, aprendizaje, sensibilización, colaboración y participación.
Entre las iniciativas destaca el desarrollo de maquetas táctiles en sitios turísticos de Guanajuato Capital, con información en braille, textos en relieve y códigos QR con descripciones en audio. Estos recursos buscan acercar el patrimonio histórico y cultural a las personas con discapacidad visual.
Para ampliar las oportunidades de recorrer el estado, la alianza con Guanajuato Puerto Interior busca aprovechar el transporte empresarial y desarrollar excursiones e incentivos turísticos para las personas trabajadoras y sus familias. El complejo reúne alrededor de 140 empresas de 19 países y genera más de 40 mil empleos.
También se mantienen acercamientos con CANACINTRA, CANACO SERVYTUR León y el Consejo Coordinador Empresarial de León. A ello se suma una alianza en proceso con Grupo Flecha Amarilla para facilitar transporte y alimentos a familias que enfrentan barreras económicas.
La preparación de los destinos es otra parte de esta labor. El diagnóstico identificó necesidades de infraestructura accesible, transporte adaptado, señalética y capacitación del personal. En respuesta, Guanajuato impulsa la formación de prestadores de servicios y las certificaciones de empresas en turismo inclusivo, además de haber realizado dos ediciones del Congreso Internacional de Turismo Social.
“El éxito del Turismo Social no debe medirse únicamente por cuántas personas viajan. También debe medirse por cuántas barreras logramos eliminar para que nadie se quede fuera”, expresó Robles León.
La estrategia incluye la colaboración con la Secretaría de Derechos Humanos, el DIF Estatal y la Secretaría del Nuevo Comienzo, así como el intercambio de experiencias mediante ISTO, organización de la que Guanajuato forma parte desde 2021.
En el panel participaron representantes de Baja California, Ciudad de México y Querétaro, con la moderación de Verónica Gómez Aguirre, directora de ISTO Américas y secretaria técnica del Consejo Mexicano de Turismo Social.
Con estas acciones, Guanajuato busca que conocer su patrimonio, disfrutar una excursión y compartir un viaje en familia sean oportunidades al alcance de más personas.
